Ultima actualizare: Mai 2026
Site-ul seekereye.com (denumit în continuare „Site-ul”) este proprietatea exclusivă a […] (denumită în continuare „Compania” sau „Prestatorul”).
Folosirea acestui Site, inclusiv vizitarea acestuia, programarea ședințelor sau achiziționarea serviciilor/produselor de pe acesta, implică acceptarea integrală și necondiționată a prezenților Termeni și Condiții. Vă recomandăm să citiți cu atenție acest document înainte de a utiliza Site-ul sau de a efectua o programare.
1. Date de identificare ale Prestatorului
-
Denumire firmă/PFA: […]
-
Forma juridică: […]
-
Cod Unic de Înregistrare (CUI): […]
-
Număr de înregistrare la Registrul Comerțului: […]
-
Sediu social / Adresă cabinet: […]
-
E-mail: […]
-
Telefon: […]
2. Declinare de responsabilitate medicală (Disclaimer important)
Serviciile de biorezonanță oferite prin intermediul acestui Site sau în cadrul cabinetului nostru reprezintă metode complementare și holistice de evaluare și armonizare energetică.
IMPORTANT: Biorezonanța NU înlocuiește consultul medical de specialitate, diagnosticul medical al unui medic autorizat și nici tratamentele alopate (clasice). Evaluarea prin biorezonanță nu constituie un act medical în sensul legii. Nu recomandăm întreruperea niciunui tratament medical prescris de un medic specialist fără acordul direct al acestuia. Rezultatele pot varia de la o persoană la alta, în funcție de stilul de viață și particularitățile organismului.
3. Servicii și Programări
-
Descrierea serviciilor: Toate informațiile, tarifele și descrierile ședințelor de biorezonanță sunt prezentate pe Site. Prestatorul își rezervă dreptul de a modifica prețurile și ofertele în orice moment, fără o notificare prealabilă, însă prețul aplicat va fi cel afișat în momentul confirmării programării.
-
Efectuarea programărilor: Programările se pot realiza telefonic, prin e-mail sau prin formularul de rezervare de pe Site. O programare este considerată validă doar după confirmarea sa explicită (prin SMS, e-mail sau apel telefonic) de către noi.
-
Anularea sau reprogramarea: Dacă doriți să anulați sau să reprogramați o ședință, vă rugăm să ne anunțați cu cel puțin 24 ore înainte. În caz contrar, ne rezervăm dreptul de a solicita plata integrală sau parțială a ședinței neonorate la următoarea vizită (sau reținerea avansului, dacă a fost perceput).
4. Modalități de plată
Plata serviciilor sau a produselor comercializate se poate efectua prin următoarele metode:
-
Numerar sau Card bancar direct la locația/cabinetul nostru.
-
[Opțional] Online cu cardul bancar prin intermediul procesatorului de plăți securizate integrat pe site: (ex: Netopia, Stripe etc.).
-
[Opțional] Ordin de plată (Transfer bancar) în contul IBAN al firmei, pe baza facturii proforme emise.
5. Dreptul de retragere și Politica de retur
Conform OUG 34/2014, consumatorii beneficiază de un drept de retragere în termen de 14 zile pentru contractele încheiate la distanță (achiziții online). Totuși, se aplică următoarele reguli specifice:
-
Pentru Servicii (Ședințe de biorezonanță): Dreptul de retragere/rambursare nu mai poate fi exercitat dacă serviciul a fost complet prestat (ședința a avut loc) cu acordul dumneavoastră prealabil expres.
-
Pentru Produse fizice (dacă vindeți suplimente, remedii etc.): Aveți dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primire, doar dacă acestea sunt în aceeași stare în care au fost livrate, sigilate, fără urme de utilizare și în ambalajul original intact (din motive de protecție a sănătății sau din motive de igienă). Costul transportului pentru retur va fi suportat de către client.
6. Proprietate Intelectuală
Întregul conținut al Site-ului (text, imagini, grafică, logo-uri, design, elemente software, descrieri ale terapiilor) este proprietatea exclusivă a seekereye.com ( și este protejat de legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală. Copierea, reproducerea, distribuirea sau utilizarea comercială a acestui conținut fără acordul scris prealabil al proprietarului este strict interzisă.
7. Obligațiile utilizatorului
Utilizatorul se obligă:
-
Să furnizeze informații reale, exacte și complete în momentul completării formularelor de contact sau de programare.
-
Să nu folosească Site-ul în scopuri ilegale, frauduloase sau pentru a propaga viruși informatici.
-
Să respecte orele de programare stabilite de comun acord.
8. Limitarea răspunderii
Prestatorul nu poate fi făcut responsabil pentru:
-
Întreruperi temporare ale funcționării Site-ului cauzate de defecțiuni tehnice ale serverelor sau ale furnizorilor de internet.
-
Neevaluarea corectă a stării de sănătate dacă utilizatorul a ascuns sau a omis în mod intenționat simptome, diagnostice medicale existente sau tratamente curente în timpul anamnezei.
9. Litigii și Legea aplicabilă
Prezentul document este guvernat de legea română. Orice neînțelegere sau litigiu apărut între Prestator și Utilizator/Client se va rezolva mai întâi pe cale amiabilă.
În cazul în care rezolvarea amiabilă nu este posibilă, litigiul va fi dedus spre soluționare instanțelor judecătorești competente din România.
De asemenea, consumatorii au dreptul de a introduce o reclamație prin intermediul platformei europene de Soluționare Online a Litigiilor (SOL) sau către Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC).